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Natureza do Serviço

A Gevents é uma plataforma de intermediação para venda de ingressos e não atua como organizadora, promotora ou realizadora dos eventos divulgados.
A compra realizada na plataforma refere-se exclusivamente ao ingresso de acesso ao evento, cuja execução é de responsabilidade do organizador.

Verificação das Informações do Evento

Antes de concluir a compra, o consumidor deve conferir atentamente todas as informações do evento, incluindo data, horário, local, classificação etária, setor, tipo de ingresso e regras específicas definidas pelo organizador.
Após a conclusão da compra, não será possível alterar essas informações.

Classificação Etária e Acesso de Menores

A classificação etária do evento é definida pelo organizador, conforme a legislação aplicável.
A entrada de menores de idade está condicionada ao cumprimento dessas regras, sendo de responsabilidade exclusiva do responsável legal verificar a adequação do evento.

Acesso ao Evento

O acesso ao evento está condicionado à apresentação do ingresso digital válido e, quando aplicável, de documento oficial com foto ou comprovação de benefícios como Meia-Entrada.
A Gevents não interfere nos procedimentos de controle de acesso realizados no local do evento.

Regras do Organizador

Cada evento pode possuir regras próprias, como proibição de objetos, horários de abertura dos portões, condições de entrada e permanência.
Essas regras são definidas pelo organizador e devem ser respeitadas pelo consumidor.

Alterações e Cancelamentos

Alterações de data, local, atrações ou cancelamento do evento são de responsabilidade exclusiva do organizador.
A Gevents atuará apenas como intermediadora na comunicação e nos procedimentos de reembolso, quando aplicável.

Responsabilidade por Deslocamento e Custos

Custos relacionados a transporte, hospedagem, alimentação ou quaisquer outras despesas para comparecimento ao evento são de responsabilidade exclusiva do consumidor.
O cancelamento ou alteração do evento não gera direito a reembolso desses custos.

Comunicação com o Organizador

Questões específicas sobre o evento, estrutura, acessibilidade, programação ou regras internas devem ser tratadas diretamente com o organizador ou produtor responsável.
A Gevents não possui autonomia para alterar decisões do organizador.

Atualizações de Informações

As informações exibidas na plataforma podem ser atualizadas a qualquer momento pelo organizador do evento.
Recomenda-se que o consumidor verifique periodicamente a página do evento para acompanhar possíveis alterações.

Aceitação dos Avisos

Ao realizar uma compra na plataforma Gevents, o consumidor declara estar ciente e de acordo com todos os avisos e orientações aqui descritos, bem como com as demais políticas publicadas no site.

Perguntas Frequentes

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Termos de Serviço

Leia nossos termos e condições de uso da plataforma.

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Política de Cancelamento

Saiba como funciona o processo de cancelamento e reembolso.

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Meia-entrada

Entenda quem tem direito e como comprovar a meia-entrada.

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Recomendação Importante

Recomendamos chegar pelo menos de 30 a 60 minutos antes do evento começar para garantir sua entrada tranquilamente.