TROCAS DE INGRESSOS
Conforme nossa politica de cancelamento e CDC, a troca de ingresso poderá ser efetuada diretamente na portaria do evento em contato direto com a produção do mesmo ou através do nosso CHAT ONLINE.
Para realização de trocas de ingressos por desistência, imprevistos ou arrependimento, deverá entrar em contato conosco pelo CHAT ONLINE, com o mesmo prazo de cancelamento, ou seja, até 1 hora antes do evento.
Dentro de qualquer página de nosso site, clique no ícone do canto inferior do lado direito para iniciar o atendimento!
Como a troca é feita?
Após o contato com nosso suporte EXCLUSIVAMENTE PELO CHAT ONLINE em horário de atendimento(Segunda a Sexta das 10h as 17h e Sábado das 10h as 14h) , será realizado o procedimento de CANCELAMENTO DO PEDIDO SEM ESTORNO, e gerado um CUPOM DE DESCONTO AO MESMO VALOR PAGO NO PEDIDO ANTERIOR, para que seja aplicado no checkout da sua compra, dando assim finalização da compra.
O CUPOM É VÁLIDO APENAS PARA USO ÚNICO E PELO E-MAIL E VALOR CADASTRADOS EM NOSSO BANCO DE DADOS ATRAVÉS DO PEDIDO CANCELADO ANTERIORMENTE.
